Mevrouw van der Linden zit weer vertrouwd in haar stoel in de grote hal als je binnenkomt. ‘Goedemorgen, lekker geslapen, vraag je? Je vindt het fijn om een praatje te maken met de cliënten. Want jij geeft niet alleen sturing aan het facilitair team, maar je vindt ook belangrijk om gastvrijheid en dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Je kijkt verder dan logistiek. Je denkt na over hoe de omgeving bijdraagt aan het welzijn van onze cliënten en het werkplezier van onze medewerkers. Jij kan het mogelijk maken.
Bij Het Naarderheem zijn we op zoek naar een hands-on Teammanager Facilitair voor 32 tot 36 uur.
Het is onze taak om een omgeving te creëren waarin onze bewoners zich veilig, gewaardeerd en comfortabel voelen. Het gaat erom de kwaliteit van leven te verbeteren door aandacht voor detail en een persoonlijke benadering.’’
Teammanager Facilitair
Wat ga je doen?
Als Teammanager Facilitair ben jij de spil in het leveren van uitzonderlijke hospitality en hoogwaardige services binnen onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat onze facilitaire diensten, zoals receptie, horeca, technische dienst, huishoudelijke dienst en linnenkamer, perfect functioneren en altijd voldoen aan de verwachtingen van onze gasten en medewerkers.
Jouw verantwoordelijkheden zijn:
-
Leidinggeven aan het facilitaire team (receptie, horeca, keuken, technische dienst, schoonmaak, interne diensten en clientvervoer), waarbij je ervoor zorgt dat elke service voldoet aan de hoogste hospitality standaarden;
-
Het coördineren en optimaliseren van alle facilitaire processen, zodat je de klantbeleving altijd naar het hoogste niveau tilt;
-
Het bewaken van de continuïteit en kwaliteit van de facilitaire diensten en zorgen dat de juiste richtlijnen gevolgd worden voor optimale service;
-
Het creëren van een gastvrije, veilige en prettige werkomgeving voor zowel medewerkers als klanten, waarbij de focus ligt op klanttevredenheid en gastgerichtheid;
-
Het adviseren, coachen en motiveren van je team om de hoogste servicekwaliteit te leveren en voortdurend te verbeteren;
-
Het samenwerken met andere afdelingen binnen de organisatie om een naadloze en gastgerichte service te waarborgen;
-
Het ontwikkelen van facilitaire projecten en beleid in samenwerking met andere teammanagers, met een sterke focus op klantgerichtheid en hospitality.
Wat breng je mee?
Je hebt een passie voor hospitality en klantgerichte service en weet als geen ander hoe je een team kunt aansteken met enthousiasme en toewijding. Je hebt ervaring in het faciliteren van een gastgerichte omgeving en beschikt over de nodige leiderschapsvaardigheden om zowel het team als de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.
Verder verwachten we van jou:
-
Een HBO werk- en denkniveau, in hospitality, facility management of een soortgelijke richting;
-
Ruime ervaring in een facilitaire of hospitality gerelateerde functie, bij voorkeur met leidinggevende verantwoordelijkheden;
-
Kennis van en ervaring met het verbeteren van klantgerichte processen en het bieden van topservice binnen diverse facilitaire diensten;
-
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en het vermogen om op verschillende niveaus effectief te communiceren;
-
Een hands-on mentaliteit en organisatorisch talent, met het vermogen om zowel strategisch als operationeel te denken;
Wat mag je van ons verwachten?
Wij bieden een dynamische en afwisselende functie waarin je de kans krijgt om je leiderschapskwaliteiten verder te ontwikkelen en je stempel te drukken op de kwaliteit van onze hospitality en facilitaire dienstverlening. Je werkt in een team dat streeft naar uitmuntendheid en klanttevredenheid. Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid om door te groeien binnen een organisatie die de focus legt op persoonlijke ontwikkeling en teamwerk.
Ben jij de leider die het verschil maakt in hospitality en services? Solliciteer dan nu en voeg je bij ons facilitaire team!
-
Salaris conform CAO VVT, FWG 50; max. € 4.480,21 bruto per maand bij 36 uur per week;
-
Een pensioenregeling en naast vakantiegeld krijg je ook een eindejaarsuitkering in november.
We zijn trots op #teamvivium en dat laten we graag blijken!
Als Vivium collega profiteer je dan ook van een uitgebreid pakket aan Vivium Voordelen.
Zo kun je bijvoorbeeld een elektrische scooter, e-bike, fiets, laptop/tablet of fitness-abonnement met belasting- en/of inkoopvoordelen kopen!
Ook krijg je een aantrekkelijke reiskostenvergoeding (beter dan de CAO!), korting op uitstapjes en meer.
Check werkenbijvivium.nl/voordelen voor een overzicht van alle Vivium Voordelen. De keuze is aan jou!
Enthousiast?
Mooi: We horen graag van je! Solliciteren kan via onderstaande button. Neem voor meer informatie contact op met Afdeling Recruitment via telefoonnummer 035 69 240 39. Reageer vandaag nog en misschien ben jij binnenkort wel onze nieuwe collega!
Solliciteren op deze vacature is mogelijk tot eind april.
-
Over functies in de staf/ondersteuning bij Vivium
Wil jij graag werk doen waarbij je echt een verschil kunt maken voor anderen? Op welke afdeling je ook werkt, uiteindelijk werk je overal bij Vivium voor de bewoners en cliënten. En dat merk je. Je doet je werk in een unieke werkomgeving, waarin je echt iets kunt bijdragen voor anderen en waar er volop doorgroeimogelijkheden zijn. Collega’s in de staf en ondersteuning zijn onmisbare schakels in #teamvivium!
-
Locatie Vivium Naarderheem
Vivium Naarderheem is hét centrum in de Gooi en Vechtstreek voor geriatrische revalidatiezorg en behandel intensieve zorg bij cliënten met complexe ziektebeelden zoals dementie of Parkinson. Alle disciplines werken hierbij nauw samen, van fysiotherapeut en verpleegkundige tot technische mensen en koks. Dat maakt het werken in Naarderheem afwisselend en uitdagend. Alles is erop gericht dat onze cliënten en bewoners zoveel mogelijk hun eigen leven kunnen blijven leiden. En om die reden gaan we elke dag met plezier naar ons werk! We werken met lef en liefde en zijn een echte leerorganisatie. Daarom stimuleren we onze collega’s om zichzelf en hun talenten te (blijven) ontwikkelen.
-
Over Vivium
We zijn dé zorgspecialist in de regio Gooi en Vechtstreek en Amsterdam-Zuid. Bij ons werken ruim 2.500 enthousiaste medewerkers die je graag verwelkomen in het team. Wanneer je bij ons komt werken, help je mensen hun eigen leven te blijven leiden, in elke levensfase. Zo gezond, vitaal en zelfstandig mogelijk. Vanzelfsprekend is iedereen van harte welkom bij Vivium, ongeacht afkomst, geloofsovertuiging, geaardheid of politieke voorkeur.
Omdat we een grote organisatie zijn krijg je veel kansen om door te groeien of opleidingen te volgen via onze eigen Vivium Academy. Je kunt bij ons kennismaken met verschillende kanten van de zorg. Spreekt de zelfstandigheid en afwisseling van werken in de wijk je aan? Of juist de bijzondere band die je opbouwt bij mensen met dementie? Misschien ga je voor de uitdaging van geriatrische revalidatiezorg? Of wil je flexibel werken?
Mogelijkheden genoeg bij Vivium! -
Onze missie & kernwaarden
Vivium Zorggroep helpt mensen om hun eigen leven te blijven leiden, in elke levensfase. Zo gezond, vitaal en zelfstandig mogelijk. Ook nemen we partners en familie indien gewenst zorg uit handen. Wij geloven in de kracht van mensen. Onze klanten en hun naasten weten zélf het beste welke ondersteuning ze nodig hebben. Wij luisteren en bieden een oplossing die past. Of het nu gaat om zelfstandig wonen, revalidatie, goede zorg, een passende woonsituatie of plezierig leven: Vivium helpt mensen verder.
We werken binnen #teamvivium vanuit de merkwaarden:
Vertrouwen – Vivium gelooft dat zorg in Nederland veel persoonlijker kan als je (zorg)medewerkers de ruimte en het vertrouwen geeft om met lef en liefde hun vak uit te oefenen.
Vakmanschap – Omdat onze medewerkers alle ruimte krijgen om zelfstandig te werken, zijn ze betrokken en gemotiveerd. We stimuleren collega’s om zelf met ideeën te komen. En zorgen dat onze vakkennis altijd op peil is.
Verbinden – Ons werk draait om mensen. Daarom staat persoonlijk contact voorop. Alleen door samen te werken en elkaar te helpen kunnen we iedere dag het verschil maken voor onze cliënten en bewoners.
Solliciteren
"*" geeft vereiste velden aan