Medewerker Klantcontact en Ondersteuning, Bestuursbureau, Huizen

Bestuursbureau€2.466 - €3.256

Staf / ondersteuning bij Vivium

  • Een bijzondere en inspirerende werkplek
  • Waardevol en zinvol werk
  • Volop doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid

Wil jij jouw werkzaamheden afstemmen op de wensen en behoeftes van (toekomstige) bewoners? En wil jij in no-time een schat aan ervaring opdoen bij een toonaangevende organisatie? Kom dan werken bij Vivium!

Wij zijn per direct op zoek naar een tijdelijke (voor een 1 tot 2 maanden) Medewerker Klantcontact en Ondersteuning voor 24 tot 32 uur per week.


Ik krijg bij Vivium veel vertrouwen en vrijheid om mij verder te ontwikkelen. Ik ben echt blij met waar ik nu werk, ik zit hier prima. Vooral de persoonlijke aanpak past bij mij, als ik met een gebaar of een praatje iets voor iemand kan betekenen, dan is mijn dag geslaagd.’’

Inge Blom

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantcontact en Ondersteuning gaat het allereerst om het nabellen van de wachtlijsten van de Zorgeloos Wonen locaties. Je checkt de gegevens en je vraagt uit of er zorg nodig is. Dan verwerk je deze gegevens in een Excel lijst en in Pluriform. Dit om straks zo “schoon” mogelijk over te gaan met de gegevens van Pluriform naar Puur.

Verder begeleidt en informeer je op gastvrije en wervende wijze (toekomstige) cliënten van onze locatie. Je verstrekt mondelinge en schriftelijke informatie over de mogelijkheden van de locatie op het gebied van wonen en aanvullende diensten. Ook verzorg je rondleidingen. Verder verricht je diverse administratieve taken ter ondersteuning van het primaire proces van de locatie. Je registreert en controleert administratieve gegevens ten behoeve van opnames en aanvullende dienstverlening en zorgt voor de afstemming met- en het informeren van- interne belanghebbenden, zoals de centrale administratie, klantadvies en de facilitaire dienst. Ook kan er sprake zijn van het administratief coördineren en/of ondersteunen van de locatie gebonden controles en rapportages, zoals van interne (cliënten-)dossiers.

Wat breng je mee?

  • Een relevante opleiding op minimaal MBO niveau 3 in administratieve richting;
  • Kennis van de locatie, de klantgroep Zorgeloos Wonen en het aanbod van aanvullende diensten en services;
  • Kennis van relevante administratieve systemen en procedures;
  • Je bent sociaal vaardig, je hebt een servicegerichte houding en bent representatief;
  • Je werkt systematisch, proactief en neemt verantwoordelijkheid;
  • Je bent flexibel inzetbaar i.v.m rondleidingen.

Wat mag je van ons verwachten?

  • Salaris conform CAO VVT, FWG 35 (€ 3.256,53 bruto per maand bij 36 uur per week);
  • Pensioenregeling, een eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantietoeslag van 8% over het bruto jaarsalaris.

We zijn trots op #teamvivium en dat laten we graag blijken!

Als Vivium collega profiteer je dan ook van een uitgebreid pakket aan Vivium Voordelen.?
Zo kun je bijvoorbeeld een elektrische scooter, e-bike, fiets, laptop/tablet of fitnessabonnement met belasting- en/of inkoopvoordelen kopen!
Ook krijg je een aantrekkelijke reiskostenvergoeding (vanaf 16 km enkele reis, zelfs beter dan de CAO), korting op uitstapjes en de mogelijkheid tot leasen van een e-bike of auto.
Check werkenbijvivium.nl/voordelen voor een overzicht van alle Vivium Voordelen. De keuze is aan jou!

Enthousiast?

Dan zijn we op zoek naar jou! Neem voor meer informatie contact op met Team Recruitment via telefoonnummer 035-692 40 39 of mail naar werkenbij@vivium.nl. 
Ben je er al uit? Fijn: druk op de roze knop en vertel ons kort wat je als Medewerker Klantcontact en Ondersteuning bij ons wilt toevoegen.

  • Over functies in de staf/ondersteuning bij Vivium

    Wil jij graag werk doen waarbij je echt een verschil kunt maken voor anderen? Op welke afdeling je ook werkt, uiteindelijk werk je overal bij Vivium voor de bewoners en cliënten. En dat merk je. Je doet je werk in een unieke werkomgeving, waarin je echt iets kunt bijdragen voor anderen en waar er volop doorgroeimogelijkheden zijn. Collega’s in de staf en ondersteuning zijn onmisbare schakels in #teamvivium!

  • Locatie Vivium Bestuursbureau

    De Centrale Ondersteunende Diensten van Vivium Zorggroep zijn gevestigd in gebouw ‘LUMEN’ aan de Botterstraat, tussen het gezellige Oude Dorp en de prachtige haven van Huizen. Met de auto uitstekend bereikbaar via de nabijgelegen snelwegen A1 en A27. Hier werken 75 Vivium-collega’s verspreid over diverse afdelingen zoals ICT, klantenservice, financiële administratie, klantadvies, fondsenwerving, marketing- en communicatie en ledenservice.

  • Over Vivium

    We zijn dé zorgspecialist in de regio Gooi en Vechtstreek en Amsterdam-Zuid. Bij ons werken ruim 2.500 enthousiaste medewerkers die je graag verwelkomen in het team. Wanneer je bij ons komt werken, help je mensen hun eigen leven te blijven leiden, in elke levensfase. Zo gezond, vitaal en zelfstandig mogelijk. Vanzelfsprekend is iedereen van harte welkom bij Vivium, ongeacht afkomst, geloofsovertuiging, geaardheid of politieke voorkeur.
    Omdat we een grote organisatie zijn krijg je veel kansen om door te groeien of opleidingen te volgen via onze eigen Vivium Academy. Je kunt bij ons kennismaken met verschillende kanten van de zorg. Spreekt de zelfstandigheid en afwisseling van werken in de wijk je aan? Of juist de bijzondere band die je opbouwt bij mensen met dementie? Misschien ga je voor de uitdaging van geriatrische revalidatiezorg? Of wil je flexibel werken?
    Mogelijkheden genoeg bij Vivium!

  • Onze missie & kernwaarden

    Vivium Zorggroep helpt mensen om hun eigen leven te blijven leiden, in elke levensfase. Zo gezond, vitaal en zelfstandig mogelijk. Ook nemen we partners en familie indien gewenst zorg uit handen. Wij geloven in de kracht van mensen. Onze klanten en hun naasten weten zélf het beste welke ondersteuning ze nodig hebben. Wij luisteren en bieden een oplossing die past. Of het nu gaat om zelfstandig wonen, revalidatie, goede zorg, een passende woonsituatie of plezierig leven: Vivium helpt mensen verder.

    We werken binnen #teamvivium vanuit de kernwaarden:
    Vertrouwen – Vivium gelooft dat zorg in Nederland veel persoonlijker kan als je (zorg)medewerkers de ruimte en het vertrouwen geeft om met lef en liefde hun vak uit te oefenen.
    Vakmanschap – Omdat onze medewerkers alle ruimte krijgen om zelfstandig te werken, zijn ze betrokken en gemotiveerd. We stimuleren collega’s om zelf met ideeën te komen. En zorgen dat onze vakkennis altijd op peil is.
    Verbinden – Ons  werk draait om mensen. Daarom staat persoonlijk contact voorop. Alleen door samen te werken en elkaar te helpen kunnen we iedere dag het verschil maken voor onze cliënten en bewoners.

Solliciteren

"*" geeft vereiste velden aan

Hidden
Max. bestandsgrootte: 64 MB.
Hidden
In dit veld wordt het question ID vanuit recruitee weggeschreven voor het veld 'Hoe heb je van Vivium gehoord'
Privacy*
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Het sollicitatieproces

1

Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt z.s.m. reactie. Als we op papier matchen, nemen we contact met je op voor verdere info en uitleg.

2

We ontmoeten je graag voor een 1e en eventueel 2e gesprek. In overleg kun je soms ook alvast een paar uurtjes meelopen!

3

Jij blij en wij blij? Nu alleen nog het arbeidsvoorwaardengesprek.

4

Zijn we er samen uitgekomen? Dan heten wij je van harte welkom bij #teamvivium!